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Las cookies de nuestro sitio web

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Cómo gestionar las cookies

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Para cookies de terceros – Si quieres desactivar las cookies de terceros, utiliza la herramienta de cancelación que ofrecen los miembros de la Network Advertising Initiative (NAI) – visita http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

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Otros sitios web

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Cambios a esta política de cookies

Esta política de cookies se modificó por última vez en junio de 2014. Para seguir cumpliendo las recientes modificaciones legislativas, podríamos revisar esta política de forma periódica para después publicar la última versión en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, así que, por favor, revísala con frecuencia.

Política de privacidad

Sabemos lo importante que es proteger tu privacidad. Valoramos tu privacidad y apreciamos la confianza que nos brindas. Esta política de privacidad se aplica a cualquier persona que visite o haya visitado nuestro sitio web, así como a nuestros clientes en línea.

Al visitar o utilizar nuestro sitio web, aceptas esta política de privacidad. Esta política de privacidad explica las prácticas relativas a la información personal que recibimos de ti como individuo cada vez que visitas o utilizas el sitio web. Toda información que recibamos de ti mientras visitas o utilizas nuestro sitio web se tratará según lo establecido en esta política de privacidad, y en ningún caso se compartirá, salvo en los casos definidos en esta política de privacidad.

Esta política de privacidad no se aplica a la información sobre ti que hayan recabado nuestros afiliados, ni los sitios web de terceros que podrían colocar enlaces o anuncios en el sitio web o que sean accesibles desde él. La información recabada por estos afiliados o sitios web de terceros está sujeta a sus propias políticas de privacidad.

La información que recopilamos

Esta sección de nuestra política de privacidad describe las categorías de la información que recaba Vistaprint. Toda la información que recopilamos se procesa y almacena en Devonshire, Bermudas. Puedes decidir no proporcionar información, pero, si lo haces, no podrás utilizar algunas funciones de nuestro sitio web.

Información que reunimos automáticamente: Siempre que visites nuestro sitio web, reuniremos cierta información acerca de las transacciones que realices con nosotros y de su utilización de nuestro sitio web. Por ejemplo, tu dirección IP se guarda de forma automática, únicamente para uso interno de Vistaprint, para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor o para administrar el sitio web, entre otros. Asimismo, haremos un seguimiento automático de cierta información sobre tus actividades en nuestro sitio web, como el navegador que utilizas o los clicks que haces. Si eres cliente registrado en Vistaprint, vincularemos esos datos reunidos automáticamente con la información personal que reunimos y que describimos a continuación. Utilizamos esa información para estudiar tus intereses de forma interna, así como para entenderte y atenderte mejor.

Información que nos envías tú: Si decides proporcionarnos información personal, al enviarnos un mensaje electrónico o al rellenar un formulario con datos personales para después enviárnoslo a través del sitio web, nosotros guardaremos los datos que nos envíes. Por ejemplo, si te registras o creas una cuenta en nuestro sitio web, guardaremos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña. Si haces un pedido, guardaremos la información personal que nos hayas proporcionado, tal como tu información de envío, facturación y pago.

Información acerca de las transacciones que realices con nosotros: También recopilamos información sobre tus pedidos, compras y pagos.

Uso y divulgación de información:

Utilizaremos la información que hayamos reunido acerca de ti para mantener, mejorar y administrar nuestro sitio web, manejar nuestra empresa, proporcionar productos y servicios que nos solicites, administrar tu cuenta, informarte sobre productos y servicios que podrían ser de tu interés y personalizar tu experiencia en línea.

Con el fin de llevar a cabo ciertas funciones, tales como la entrega de los pedidos, el envío de correos electrónicos o de marketing, contratamos a otras empresas para realizar servicios en nuestro nombre. Podemos revelar información de identificación personal que recopilamos sobre ti a estas empresas para que puedan realizar sus cometidos, pero están obligadas a proteger tus datos y no están autorizadas a usarlos para ningún otro propósito que no sea cumplir con sus obligaciones contractuales con Vistaprint. Por ejemplo, como parte del proceso normal de completar tu compra, Vistaprint puede proporcionar tus datos personales a un procesador de pago externo. Ten en cuenta que, debido a las limitaciones de los sistemas utilizados por algunas instituciones financieras, el extracto que te envíe la entidad financiera o emisora de la tarjeta de crédito puede mostrar el nombre de un procesador de pago externo, en lugar de o además del nombre de Vistaprint. Además, podemos compartir la información que recopilamos de otras empresas con las que tenemos acuerdos de comercialización conjunta. También podemos divulgar información, incluyendo información personal, que recogemos sobre ti en otras circunstancias de acuerdo con lo que estipule la ley. Por ejemplo, Vistaprint se reserva el derecho de revelar datos personales o sobre tu cuenta cuando creamos que dicha revelación es apropiada para cooperar con una investigación sobre actividades que se consideren ilegales, para hacer cumplir nuestras condiciones de uso o para proteger los derechos o la propiedad de Vistaprint u otros. Además, es posible que en el futuro otra compañía adquiera Vistaprint o sus activos. También es posible que Vistaprint se asocie o compre otra empresa para seguir operando como una entidad combinada. En caso de que esto ocurra, es posible que la información de nuestros clientes, incluyendo tu información personal, pueda ser transferida a la nueva entidad empresarial como uno de los activos de Vistaprint. En tal caso, actualizaremos esta política para reflejar cualquier cambio en la propiedad o el control de tu información personal.

También podemos divulgar información, incluyendo información personal, que recogemos sobre ti en otras circunstancias de acuerdo con lo que estipule la ley. Por ejemplo, Vistaprint se reserva el derecho de revelar datos personales o sobre tu cuenta cuando creamos que dicha revelación es apropiada para cooperar con una investigación sobre actividades que se consideren ilegales, para hacer cumplir nuestras condiciones de uso o para proteger los derechos o la propiedad de Vistaprint u otros. Además, es posible que en el futuro otra compañía adquiera Vistaprint o sus activos. También es posible que Vistaprint se asocie o compre otra empresa para seguir operando como una entidad combinada. En caso de que esto ocurra, es posible que la información de nuestros clientes, incluyendo su información personal, pueda ser transferida a la nueva entidad empresarial como uno de los activos de Vistaprint. En tal caso, actualizaremos esta política para reflejar cualquier cambio en la propiedad o el control de tu información personal.

Uso de citas

Das tu consentimiento y pleno derecho y autorizas a Vistaprint y a sus administradores, directivos y empleados a usar, traducir, modificar, copiar, distribuir, asignar, subarrendar a proveedores de servicios, publicar y reproducir tu cita o fragmentos de tu cita, incluyendo nombre, apellidos, población y país de residencia, nombre de empresa y URL del sitio web, en relación con cualquier actividad de marketing, publicidad o promoción de los productos y servicios de Vistaprint.

Tu cita puede ser usada por o en nombre de Vistaprint de cualquier manera y con cualquier propósito lícito, entre los que se incluyen, sin limitarse a los mismos, marketing, promociones y publicidad en todo el mundo, en cualquier momento y a través de cualquier forma, medio o formato, presente o futuro, escrito, electrónico o de cualquier otro tipo, incluyendo, con mero carácter enunciativo, encartes, televisión, catálogo, internet, y puede aparecer en sitios web relacionados con Vistaprint así como en publicaciones, retransmisiones, ofertas, anuncios, eventos y otro tipo de materiales impresos o electrónicos (en conjunto, "Usos de Marketing"). Los datos personales que recopilamos tal y como se menciona anteriormente los procesan los equipos propios de Vistaprint que se dedican al diseño y distribución del material para Usos de Marketing. Das tu consentimiento para que Vistaprint lleve a cabo modificaciones en tu cita por razones de claridad, extensión, ortografía y gramática y aceptas no tener ningún derecho a recibir notificación, inspeccionar o aprobar ningún Uso de Marketing. No puedes usar el nombre de tu jefe o empresa en ninguna cita sin su consentimiento. Vistaprint no tiene control sobre si obtuviste o no dicho consentimiento. Por consiguiente, la responsabilidad exclusiva por cualquier daño y perjuicio incurridos a consecuencia del uso del nombre de tu jefe recaerá sobre ti.

Das tu consentimiento para que Vistaprint lleve a cabo modificaciones en tu cita por razones de claridad, extensión, ortografía y gramática y aceptas no tener ningún derecho a recibir notificación, inspeccionar o aprobar ningún Uso de Marketing. No puedes usar el nombre de tu jefe o empresa en ninguna cita sin su consentimiento. Vistaprint no tiene control sobre si obtuviste o no dicho consentimiento. Por consiguiente, la responsabilidad exclusiva por cualquier daño y perjuicio incurridos a consecuencia del uso del nombre de tu jefe recaerá sobre ti.

Asimismo, aceptas que no recibirás ningún tipo de remuneración o recompensa, ni pecuniaria ni de otro tipo, por la cita, tanto si se publica o utiliza o no, de cualquier forma y en cualquier momento.

Eximex y descargas para siempre de toda responsabilidad a Vistaprint y cualquier otra/s persona/s o entidad/es, por cualquier violación de derechos personales o de autor con respecto al uso de tu cita en cualquier momento.

Confirmas ser mayor de edad y estar legalmente capacitado para firmar contratos en tu nombre. Asimismo, confirmas haber leído la autorización descrita más arriba y comprender todos los puntos contenidos.

Puedes revocar tu consentimiento, y tienes la opción de acceder a tus datos personales y modificarlos en cualquier momento enviando una notificación escrita al departamento de atención al cliente. Al recibir tu notificación, Vistaprint retirará tu cita de todos los Usos de Marketing en un plazo de 60 días. Permitirás el uso continuado de tu cita después de haber sido retirada en actividades en las que se incurrió en obligaciones financieras antes de recibir la notificación de retirada y en las que fuera necesario agotar el inventario existente en el momento de recibir la notificación de retirada.

Enlaces a productos y servicios de terceros

Mientras visites o utilices el sitio web, se te podría ofrecer la oportunidad de adquirir productos o servicios de terceros. Estos productos y servicios se ofrecen o prestan por empresas independientes que no son propiedad ni están operadas por Vistaprint. Si haces clic en una de estas ofertas, se te redirigirá al sitio de un tercero, y cualquier información que proporciones en respuesta a la oferta será recogida y utilizada por dicha empresa y no por Vistaprint. La información que proporciones a terceros y cualquier acuerdo al que llegues con ellos se regirá por las políticas de privacidad y otras políticas que este aplique.

Tus opciones:

Te ofrecemos una variedad de opciones respecto a cómo utilizamos y compartimos tu información personal.

Comunicados de Vistaprint Si no deseas recibir comunicados de Vistaprint sobre productos y servicios que puedan ser interesantes para ti, solo tienes que comunicárnoslo entrando en Mi cuenta, seleccionando Actualizar cuenta y modificando tus preferencias. Asimismo, tienes la opción de que se te incluya en nuestras listas de rechazo de e-mail, rechazo de llamadas y rechazo de correo. Para ello, escribe un mensaje a la dirección que aparece abajo e indica tus preferencias. Asegúrate de incluir la siguiente información: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección, número/s de teléfono y la lista o listas en las quiere estar incluido (rechazo de e-mail, rechazo de llamadas o rechazo de correo). Aun si te adhieres a una de esas listas, Vistaprint podría seguir poniéndose en contacto contigo mediante los métodos anteriormente mencionados por motivos relacionados con el uso de nuestro sitio web, tus pedidos o tu cuenta.

Desactivación de tu cuenta. También puedes solicitar la desactivación de tu cuenta Vistaprint poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente en http://vistaprint.es/atencion-al-cliente/contacto.aspx o escribiendo a la dirección indicada abajo para solicitar que desactivemos tu cuenta. Por favor, ten en cuenta que algunos datos podrían permanecer en nuestros registros una vez que tu cuenta ha sido desactivada.

Dirección de Vistaprint para solicitudes por escrito. Si prefieres contactarnos por correo ordinario, asegúrate de incluir tu nombre completo, dirección, número de teléfono y preferencias específicas, y envía tu solicitud escrita a la siguiente dirección:

Vistaprint Limited
c/o Vistaprint USA Incorporated
Customer Care
275 Wyman Street
Waltham, MA 02451
USA

Cómo gestionar tu cuenta:

Si, tras haberte registrado, deseas modificar tu nombre, dirección de e-mail, número de teléfono, contraseña o tus preferencias sobre comunicados, puedes hacerlo entrando en Mi cuenta y seleccionando Actualizar cuenta. También puedes solicitar estos cambios llamando al servicio de atención al cliente en el número 0900 803 735 o escribiendo a la siguiente dirección:

Vistaprint Limited
c/o Vistaprint USA Incorporated
Customer Care
275 Wyman Street
Waltham, MA 02451
USA

Seguridad del sitio web

Contamos con protección física, electrónica y de procedimiento diseñada para ayudarnos a proteger tu información privada. Por ejemplo, utilizamos tecnología de Capa de conexión segura (SSL) para encriptar los datos de tu tarjeta de crédito mientras adquieres productos a través de nuestro sitio web. Cuando creas una cuenta en Vistaprint, eliges una contraseña para ayudar a proteger la información de tu cuenta. De ti depende que la contraseña sea segura: deberás elegir una contraseña única y protegerla. Puedes cambiar de contraseña cuantas veces quieras, con tan solo entrar en Mi cuenta y seleccionar Actualizar cuenta.

VistaPrint solo autoriza el acceso a tu información personal a aquellas personas que necesitan acceder a dichos datos personales con el fin de administrar tu cuenta, informarte sobre productos y servicios o para mantener, mejorar o administrar nuestro sitio web.

En lo que respecta a la obtención de alojamiento web y otros productos y servicios que te proporcionamos, podríamos conseguir acceso a datos sobre nuestros clientes o usuarios finales. Normalmente procesamos y usamos dicha información en tu nombre y según tus instrucciones, de acuerdo con nuestro papel como meros procesadores de ese tipo de datos.

Cambios en esta política de privacidad:

Esta política de privacidad se modificó por última vez el 15 de junio de 2014. Vistaprint podría revisar esta política de privacidad de vez en cuando, para después publicar la última versión en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor, revísala con frecuencia.

Términos y condiciones

Aceptación de los Términos de uso

Por favor, lee estos Términos de uso con atención. Estos Términos de uso regirán cómo accedes y utilizas promo.vistaprint.es (el “sitio”). Al acceder o utilizar este sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos de uso y a cualquier otra directriz, restricción o reglas adicionales que pudieran publicarse en relación con las secciones o servicios específicos de este sitio. Todas las directrices, restricciones o reglas adicionales se incorporan aquí en referencia a estos Términos de uso. Vistaprint se reserva el derecho de efectuar cambios a este sitio y a estos Términos de uso en cualquier momento y sin notificación previa. Deberás revisar estos Términos de uso cada vez que accedas a este sitio.

Además, aceptas que podríamos enviarte mensajes y notificaciones legales de manera electrónica, publicándolos en nuestro sitio web, según lo elijamos, enviándote un email a la dirección de email que nos hayas proporcionado al registrarte en nuestro sitio web. Podrás retirar el consentimiento de recibir comunicados de forma electrónica; para ello, contacta con el servicio de atención al cliente. Sin embargo, si retiras tu consentimiento de recibir comunicados de forma electrónica, deberás dejar de utilizar tu cuenta.

Estándares para las transacciones electrónicas

Vistaprint se rige por el Estándar de transacciones electrónica de las Bermudas; además, está obligado a cumplirlo y lo apoya por completo.

Materiales con derechos de autor para utilización limitada

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Aceptas que eres responsable de proteger tu contraseña y controlar el acceso a tu cuenta registrada. Aceptas que serás responsable de todos los pedidos realizados u otras acciones que se realicen a través de tu cuenta registrada.

Términos de venta

Estos Términos de uso regirán cualquier venta excluyendo cualquier otro término, incluyendo los términos y condiciones que podrías pretender aplicar en relación con cualquier orden de compra, confirmación de pedido o cualquier otro documento. No se autoriza que los empleados de Vistaprint hagan declaraciones en relación a los productos, a menos que Vistaprint lo haya confirmado por escrito.

Los productos se venden exclusivamente con fines comerciales y aceptas que cualquier compra que realices lo estás haciendo para fines comerciales. Algunos productos podrían estar disponibles únicamente en ciertos países y Vistaprint podría negarse a vender o cancelar cualquier venta realizada fuera de dichos países.

Vistaprint se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido sin la obligación de explicar por qué lo hizo. Ningún pedido deberá ser considerado como aceptado por Vistaprint a menos y hasta que se haya confirmado de manera incondicional.

Aceptas que todos los detalles que se hayan proporcionado a Vistaprint con el propósito de efectuar una compra estarán correctos y que el método de pago elegido es de su propiedad y que cuenta con fondos y tienes líneas de crédito suficientes para cubrir el coste total de los productos pedidos. Vistaprint se reserva el derecho de validar los datos del pago antes de aceptar cualquier pedido.

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Transferencia del título

El cliente está de acuerdo en que los términos de envío para todos los productos impresos serán FOB al punto de expedición y la propiedad se transfiere al cliente al momento del envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y el título para tales artículos serán transferidos a ti en el momento en que nosotros los entreguemos al transportista. Para cualquier producto que se entregue al cliente en formato electrónico, el cliente está de acuerdo en que la entrega de dicho producto se considerará realizada ya sea (a) en el momento en que transmitamos el producto a través de email u otra comunicación electrónica dirigida al cliente o (b) en el momento en que transmitamos una notificación al cliente de que el producto se encuentra disponible para ser descargado del sitio.

Indemnización

Aceptas que indemnizarás y defenderás a Vistaprint y a todas las partes de las que Vistaprint haya obtenido una licencia para cualquier porción del contenido, así como a sus directores, funcionarios y empleados, por cualquier reclamación, responsabilidad, daños, costos y gastos, incluyendo los honorarios razonables de abogados y gastos que surjan o que estén relacionados con (i) el incumplimiento por tu parte de estos Términos de Uso o (ii) cualquier acción legal, reclamación o demanda que surja a consecuencia de o en relación con cualquier texto, fotografía, imagen, gráfica u otro material que hayas incorporado a los productos y que no forman parte del contenido estándar del sitio.

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